携带行李指南

行李信息指南。

带上飞机的手提行李

可以带上飞机的手提行李,除了随身所用物品(手提包、照相机和伞等)之外,还可以有一件符合下述条件的手提行李。

尺寸 三边长合计在115cm以内(55cm×40cm×25cm以内)
件数 每1人1件
重量 不超过10kg
  • *
    即使是规定尺寸之内的手提行李,如果机舱内无法放置的话,也有可能会作为托运行李办理。
  • *
    为了强化航空安全检查以及为了机舱内的安全,请您协助减少带上飞机的手提行李。
  • *
    在安检区将对随身行李的尺寸进行确认。
    • 在手提行李安检区有确认尺寸的测量器。
    • 对于超过规定的手提行李不能进行安检。
    • 超过带上飞机尺寸的手提行李,请在在柜台办理托运。

关于特殊旅客费用

如果旅客把超过规定尺寸的容易损坏的行李(如乐器和绘画等物品)带上飞机等情况,1名旅客需要占用2个以上座位的话, 则需要支付特殊旅客费用。

全国统一标准为:11,300日元

托运行李

需要托运行李的旅客,请到出发大厅的行李柜台办理手续。在行李柜台,需要出示电子机票旅客备份以及手机下载的二维码等。另外,托运行李有时也可以利用Skip服务(简化登机服务)。

有关详细情况,请查看此处。

尺寸 3边之和合计在203cm以内*1
重量 每1位旅客可以免费托运20kg以内的行李。*2
件数 没有件数限制*3
  • *1
    如果需要托运3边之和超过203cm的大件行李的话, 需要事先跟SF CALL CENTER(国内线订票客服中心)联络。
    但是,由于装载空间上的关系,有可能会无法为您办理托运。
  • *2
    超过20kg的行李,办理托运时将会收取超重行李费。但是,如果1位旅客1件行李重量超过32kg,总重量超过100kg的话,则不能办理托运。
  • *3
    但是,尺寸和重量不能超过上限。

超重行李费用

  • 1kg~10kg
    2,500日元
  • 11kg~20kg
    3,500日元
  • 21kg~30kg
    4,500日元
  • 以后每超重10kg
    +1000日元
  • *
    全国统一标准

属于下述情况的物品不能办理托运,请带上飞机。

  • 高价物品 现金、宝石类、贵金属、有价证券、证券、美术古董品等
  • 贵重物品 文件资料、电子数据、护照等旅行所需证明身份的文件、样品、卡类、证券、存折、支票、月票、钥匙、电脑以及外部设备类、手机、照相机、数码相机、摄影机、药品、绘画、手表、纪念品等贵重品
  • 容易损坏的物品 陶器、玻璃制品、瓶装酒类和饮料等容易损坏的物品。请注意,有些酒类按照酒精度数属于危险物品。

    有关详细情况,请参考此处(国土交通省网站)。

  • *
    我们将会小心妥善地保管您交运的行李,但如果发生了破损等情况的话,则将依照日本国内旅客运输条款来应对处理。如果您抵达时发现破损的话,则应及时通知有关人员。
    此外,请您注意!如果离开机场后才发现破损的话,则应在抵达日第2天起7日内向抵达机场柜台申报。
    如果超过期限的话,则我们有可能会无法为您处理。
    另外,属于因超重量和超容量而造成的行李破损、因老化等行李本身问题而导致的破损、装卸式脚轮、皮带、挂钩、姓名牌、带子等隆起的附属品有破损、轻微的破损(擦伤、划伤、凹陷、弄脏),均将视为免责,望予以谅解。

关于需要特别注意的行李

根据法令,危险物品不能带上飞机,也不能作为托运行李办理,请予以谅解。

指南

使用网络预订机票时,必须要确认有关行李的注意事项。望大家予以合作。

禁止带上飞机和托运的行李

易爆物品、易燃物品、有可能会给人带来危害或者损坏其他物品的物品,根据法令禁止飞机运送,不能托运,也不能带上飞机。 此外,刀具等有可能作为“凶器”使用的物品也不能带上飞机。不能带上飞机和托运的物品、在一定条件下可以带上飞机或托运的物品,在国土交通省网站上登载有代表案例。请事先确认您所携带物品中是否有属于危险物品的物品。

关于植物等物品的移动限制

从冲绳县携带红薯(经过官方消毒的除外)、牵牛花以及未经检查的柑橘类树苗、接穗类等进入日本本土,不得托运及带入机舱内。

详情请参阅此处。(植物防疫所主页)

在机场的处理方法

为您介绍特别需要注意物品的一个案例。

  • 打火机开放
    品目(种类) 随身携带登机 托运 备考
    气体打火机 (一次性、气体填充式) × 限于旅客自己使用(吸烟)
    • * 吸烟用的打火机,作为随身携带行李,每1人可携带1只登机。
     油棉打火机 有吸收剂(棉) ×
    无吸收剂(棉)
    (油槽式打火机)
    × × -
    雪茄用打火机
    内燃型打火机
    涡轮打火机、喷气式打火机、蓝焰打火机等。 × × 所谓混合式打火机,是指跟雪茄用打火机一样发出“蓝色火焰”和“高热火焰”型的打火机。

    关于打火机的种类和区别

    混合式打火机类的火焰
    (随身携带×/托运×)

    普通打火机的火焰
    (随身携带○/托运×)

  • 卷发器(发钳)开放
    品目(种类) 随身携带登机 托运 备考
    插座式 -
    电池式
    (可从机器上卸下电池式的产品)
    × 如果电池为锂离子电池的话,卸下来的电池只可以随身携带。
    电池式
    (不能从机器上卸下电池式的产品)
    × × -
    气体式 填充有碳氢气体的,并且热源部分(加热元件)安装有安全盖的卷发器。
    • 每人可携带1个
    • 填充用的备用碳化氢气体匣不能随身携带,也不能托运。
  • 瞬间冷却包开放
    品目(种类) 随身携带登机 托运 备考
    瞬间冷却包 × × <物品特性>
    瞬间冷却包经敲打后,其内的药剂和水会产生反应,开始冷却。

    (例)瞬间冷却包

  • 其他开放
    品目(种类) 随身携带登机 托运 备考
    露营用卡式炉 仅限于未残留气体的卡式炉。
    (气罐不能随身携带也不能托运)
    油漆和涂料 × × -
    烟花 × × -
    干冰 用于冷却生鲜食品等的干冰。每人可携带量不超过2.5KG

如果您携带有不能带上飞机也不能托运的危险物品的话,请放入设置在安检区的“放弃品箱”,作为废弃物处理。
可以托运的物品,在行李柜台作为托运行李办理托运。

关于乐器

如果您希望随身携带登机的话

如果您想随身携带乐器登机的话,则有时可能会需要另外支付费用。
此外, 还有低音大提琴等一些乐器不能随身携带登机。在预订机票时,请告知给 SF CALL CENTER (国内线订票客服中心)。

如果您希望托运的话

可以在行李柜台作为托运行李办理。如果超过免费行李容许量的话,则将会向您收取超重行李费。

宠物托运

宠物不能随身携带登机,需要另行支付宠物托运费,作为托运行李办理。可以托运的宠物,仅限于饲养的小犬、猫和小鸟等。

根据货舱的空间情况和机械材料的情况,有时可能会无法为您托运宠物。需要托运宠物的旅客,请事先电话联络SF CALL CENTER (国内线订票客服中心)。

有托运宠物需求的旅客必须提交同意书。
请事先打印同意书,填写好所需各项并签名,在搭乘飞机的当天提交。
另外,由于需要对同意书进行确认,因此请在您所搭乘航班出发时间前30分钟,
带着宠物到行李柜台来办理手续。

飞机上的运送环境

  • 1)
    温度和湿度
    货舱内,通过空调,可以保持跟客舱内同样的环境,但是在夏季,向飞机装载时、办理托运时因停机坪反射热的影响,可能会造成比外部气温高很多的高温情况。此外,在冬季也会形造成严峻的温度环境。
  • 2)
    照明(亮度)
    货舱内,在飞行过程中关闭照明,为暗室状态。
  • 3)
    声音
    可以听见飞行过程中或者起飞降落时的机器操作音和风声。

关于应对炎热方法的指南

对于宠物运送,我方将尽可能地注意运送环境,把宠物放在室内或者阴凉处等。在高温多湿环境下的夏季,应该尽量避开白天时间段,利用早晚较为凉快的时间段运送。特别是怕热的小型犬和高龄犬,需要充分注意运送的时期和时间段。

不能在宠物箱内放饮用水和饵食等。可以使用能够紧紧固定在宠物箱上,即使摇晃和震动也不会漏水的喷嘴式供水器。在夏季期间(5月1日~10月31日),我方也提供在宠物箱上安装冷藏剂和供水器的服务。有此项服务需求的旅客可以在办理托运手续时向工作人员提出。

以下种类的短鼻犬在6月1日~9月30日期间停止办理托运。

对象犬种

斗牛犬(Bulldog)、法国斗牛犬(French Bulldog)、拳师犬(Boxer)、西施犬(Shih Tzu)、梗犬(Terrier=包括波士顿梗犬〈Boston Terrier〉、牛头梗犬〈Bull Terrier〉)、猎犬(Spaniel=包括骑士查理王猎犬〈King Charles Spaniel〉、西藏猎犬〈Tibetan Spaniel〉)、布鲁塞尔葛里芬犬(Brussels Griffon)、松狮犬(Chow Chow)、巴哥犬(Pug)、日本狮子犬(Chin)、北京犬(Pekingese)等(13种犬)

  • *
    对于上述犬种以外的类似名称的犬种,可以办理托运存。

托运费用

各航线1区间1个宠物笼收取6000日元。在托运宠物时,请在行李柜台支付宠物费用。

专用宠物笼的出租

如果旅客所使用的宠物笼为不上锁式的话,可以利用本公司的宠物笼(免费)。
此外,虽然是上锁式的宠物笼,但如果是木制、布制和藤制等宠物笼的话,则应利用本公司的宠物笼。
如果需要托运宠物的话。应该在起飞时间30分钟前来办理手续。

宠物笼有以下尺寸,可供选择。

  • *
    由于数量有限,有时可能会无法满足您的要求。
尺寸
S 41cm 53cm 38cm
M 51cm 69cm 47.5cm
L 61cm 91cm 66cm

机票

1(12岁以上)
0(3岁-11岁)
0(0岁-2岁)

国际线

预订确认和变更

已预约过的顾客从以下预约一览能确认预约的内容、指定座席的变更和解约。

国际线