各種お手続き

STAR LINKへようこそ

「STAR LINK」はスターフライヤーのマイレージプログラムです。
こちらではご入会方法をご案内いたします。

ログイン

ログイン方法についてご案内いたします。

マイルを貯める

ご搭乗や提携クレジットカードのご利用でマイルが貯まります。

マイルを使う

貯まったマイルは特典航空券・アイテム・ポイントにご利用いただけます。

ご家族・お友達を紹介する

マイレージプログラム「STAR LINK」のご紹介方法についてご案内いたします。

特典航空券のご利用について

特典航空券に関するお手続きについてご案内いたします。

登録情報の変更

プロフィール登録情報の変更やパスワードの変更、クレジットカード情報の登録等のお手続きについてご案内いたします。

マイル登録確認・マイル事後登録

マイルに関するお手続きについてご案内いたします。

搭乗回数の確認方法

搭乗回数の確認方法についてご案内いたします。

保有マイルの確認方法

保有マイルの確認方法についてご案内いたします。

よくある質問

STAR LINKに関する質問についてご案内いたします。

退会

STAR LINKの退会手続きについてご案内いたします。

入会金・年会費無料、STARFLYERのマイレージプログラム「STAR LINK」へ是非ご入会ください。

• ご入会はこちら（無料）

入会金・年会費無料、ご予約やご搭乗がスムーズに。お得なクーポンも配信。

• 詳しくはこちら

スターフライヤー公式サイト内、右上の[ログイン]をクリックするか、こちらよりログインしてください。
ログインの際は、ログインID（メールアドレスまたは会員番号（10桁））とパスワードのご入力が必要です。

ログイン出来ない場合は、こちらよりご確認ください。

• ログインIDにメールアドレスを入力している場合開く

  詳しくはこちらよりご確認ください。

• 会員番号（数字10桁）が分からない場合開く

  詳しくはこちらよりご確認ください。

• パスワードが分からない場合開く

  詳しくはこちらよりご確認ください。

• 認証時にロックがかかった場合開く

  ご登録のメールアドレス宛に届くメールよりパスワードを再設定することで、ロックを解除できます。
  パスワードの再設定はこちら

ログインのメリットはこちら

ログイン・操作方法について、よくあるご質問はこちら

• フライトで貯める開く

  会員ログイン後に予約すると会員番号（10桁）が自動的に反映され、搭乗後にマイルが精算されます。

• ショッピングで貯める開く

  スターフライヤーカードのお申し込みにはSTAR LINK 会員番号が必要となります｡

  • ※
    STAR LINK MEMBERS会員ではない方は、ご入会後にこちらよりお申し込みください。
  • ※
    カード会社の審査結果により、入会のご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
• 暮らしで貯める開く

  オンラインサービスで貯めたポイントをマイルに交換いただけます。
  詳しくはこちら

マイルを貯めるについて、よくあるご質問はこちら

• アイテム等に交換開く

  マイページ→[My Miles]→[アイテムに交換]よりお手続きください。
  アイテムの詳細についてはこちらよりご確認ください。

• ポイントに交換開く

  マイページ[My Miles]→「ポイントに交換」よりお手続きください。
  ポイント交換の詳細についてはこちらよりご確認ください。

マイルを使うについて、よくあるご質問はこちら

• ご紹介方法開く

  マイページ[ご家族・お友達を紹介する]よりメールでの送信や招待URLをご家族やご友人に共有してください。

  紹介・入会の流れ

  

• 特典航空券に交換開く

  マイページ[特典航空券]よりお手続きください。
  交換に必要なマイル数、ご予約期間等はこちらよりご確認ください。

• 特典航空券の予約確認方法開く

  マイページおよびスターフライヤー公式アプリ[My Flight] よりご確認ください。

• 特典航空券のお申し込み状況確認方法開く

  マイページ[国内線　特典航空券交換]→[特典航空券申込一覧]をより、お申し込み状況をご確認ください。
  詳しくはこちらよりご確認ください。

• 特典航空券の変更について開く

  スターリンク事務局にて承ります。
  予約変更の受付期限までに以下にご連絡ください。
  ご予約内容は予約変更の翌日にマイページおよびスターフライヤー公式アプリの[My Flight]に反映いたします。

  国内線特典航空券専用デスク

  0570-07-6006

  受付時間：10:00～17:30（年中無休）

  インターネットでのお申し込み

  申し込みフォームはこちら

  • ※
    一部のIP電話をご利用のお客様は、093-512-3435をご利用ください。
  • ※
    特典航空券のご予約は会員ご本人様からのご連絡のみ承ります。
• 特典航空券の取消方法開く

  マイページ[国内線　特典航空券交換]→[特典航空券申込一覧]内の[取消申請]よりご申請ください。

  • ※
    スターフライヤー公式サイトでの取り消しは出発日の前日から起算して2日前までの受付けとなります。
    出発日前日、出発日当日のお取り消しは特典航空券専用デスクへご連絡ください。

  詳しくはこちら

• 氏名の変更開く

  会員ご本人様よりスターリンク事務局へご連絡ください。
  ご本人様確認のうえ変更を承ります。

  スターリンク事務局

  0570-07-1001

  受付時間：10:00～17:30（日・祝日・年末年始を除く）

  • ※
    一部のIP電話をご利用のお客様は、093-512-3377をご利用ください。

  • ※
    マイページからはお手続きいただけません。
  • ※
    改姓・英字のお名前変更も同様です。
  • ※
    書類などのご提出は不要です。
• 住所・お電話番号の変更開く

  マイページ[会員メニュー]→[プロフィール]よりお手続きください。

• パスワードの変更開く

  マイページ[会員メニュー]→[プロフィール]→[パスワード変更]よりお手続きください。

• メールアドレスの変更開く

  マイページ[会員メニュー]→[プロフィール]→[メールアドレス変更]よりお手続きください。

• メール受信設定の変更開く

  マイページ[会員メニュー]→[プロフィール]→[メールマガジン配信設定]よりお手続きください。

• クレジットカード情報の登録・確認開く

  マイページ内「クレジットカード情報登録・確認」よりお手続きください。

登録情報の変更について、よくあるご質問はこちら

マイル積算対象運賃を会員ログイン後にご予約いただくと、ご搭乗日より3日以内にマイルが積算（マイル履歴に反映）されます。

積算済マイルは、マイページ内「利用履歴」よりご確認いただけます。

• マイルの事後登録について開く

  ご搭乗日より3日後以降にマイページ内「マイル事後登録」よりお手続きをお願いいたします。

  • ※
    期限はご搭乗後3か月以内となります。

  マイル積算対象運賃についてはこちら

マイル登録確認・マイル事後登録について、よくあるご質問はこちら

• マイルの有効期限について開く

  マイル加算対象取引が行われた月から数えて最大36ヵ月後の月末まで有効です。
  有効期限内にご利用のなかったマイルは自動で失効します。詳しくはこちら

• マイルの有効期限の確認方法開く
  • ①
    マイル有効期限
    マイページ内[My Miles]→[マイル有効期限一覧]よりご確認ください。

  

  • ②
    マイル有効期限に関するお知らせ
    マイページ内上部のベルマーク押下時のお知らせよりご確認ください。

  

  • ③
    有効マイル数に関するメールでのご案内
    マイページ→[プロフィール]→[メールマガジン配信設定]内の「会員限定情報/有効マイル数など」にチェックを入れると保有マイルに関するご案内をメールにて配信いたします。

  

• マイルの積算履歴の確認方法開く

  マイページ内[利用履歴]または、[My Miles]→[サービス利用履歴]よりご確認ください。
  なお、マイページ→[プロフィール]→[メールマガジン配信設定]内の「会員限定情報/有効マイル数など」にチェックを入れると保有マイルに関するご案内をメールにて配信いたします。

マイレージについて、よくあるご質問はこちら

• お電話での退会開く

  退会手続はスターリンク事務局で承ります。大変お手数ですが、ご本人様よりスターリンク事務局にお電話でご連絡ください。

  • ※
    クレジット機能付のカード退会は、各カード発行元にご連絡ください。
  • ※
    退会されますと、現在有効なマイルは失効いたしますのでご注意ください。

  スターリンク事務局

  0570-07-1001

  受付時間：10:00～17:30（日・祝日・年末年始を除く）

  • ※
    一部のIP電話をご利用のお客様は、093-512-3377をご利用ください。