空港でのお手続きについて

以下のいずれか1つを自動チェックイン機またはカウンターにてご提示ください。

• ※
  『自動チェックイン機』のご利用方法についてはこちら

航空券のお支払いが必要なお客様は、出発時刻の20分前までにお済ませください。
航空券のご購入がお済みのお客様は、自動チェックイン機^※1をご利用ください。

• ※1
  一部ご利用いただけない運賃がございます。

また以下のお客様はカウンターにてお手続きを承ります。

1. 手荷物のお預け

   お預けになる手荷物のあるお客様は、出発時刻の20分前までに直接手荷物カウンターでお預けください。

   手荷物のお預かりについて

2. 保安検査場へ

   保安検査場はすべてのお手続きをお済ませのうえ、出発時刻の20分前までにお通りください。

   国土交通省の指示により、航空機へのテロ対策の一環として、航空機搭乗前の上着検査、靴検査、爆発物検査を強化しております。
   時間に余裕をもって保安検査をお済ませになり、搭乗ゲートへお進みください。
   詳しくはこちらをご覧ください。

   • 

     搭乗券の2次元バーコード部分をタッチ。

   • 

     「保安検査証」を必ずお受け取りください。
     到着地までなくさずにおもちください

   【保安検査場でのご注意/ご案内】

   保安検査場では、機内へ持ち込むお手荷物の検査とボディチェックを行っています。
   空港や時間帯によっては混雑する場合があるので、時間に余裕をもってお越しください。

   機内持込の手荷物について

3. 搭乗口へ

   搭乗口は出発時刻の10分前までにお越しください。

   • 

     搭乗券の2次元バーコード部分をタッチ。

   • 

     「ご搭乗案内」を必ずお受け取りください。
     到着地までなくさずにおもちください

   【搭乗口でのご注意/ご案内】

   • ※
     10分前までにお越しいただけない場合、ご予約済みであってもご搭乗いただけないことがあります。
   • ※
     通信用の電波を発信する電子機器は、飛行機のドアが閉まりましたら、電波を発しない状態（設定）にするか、電源をお切りください。

4. 出発時刻

   出発時刻は飛行機が動き出す時刻です。

Q 空港での搭乗手続きは何分前に済ませればいいですか。

A

すべてのお手続きをお済ませのうえ、出発時刻の20分前までに保安検査場をご通過ください。
スキップサービスをご利用のお客様は、直接保安検査場にお進みください。詳しくはこちら
各空港カウンターの受付開始時刻はこちら

• ※
  スキップサービスはANAの登録商標です。

その他のよくあるご質問はこちらよりご覧いただけます。

ご利用の空港や方面によってお手続きの場所が異なります。詳しくは下表をご確認ください。

• ※
  2020年10月25日（日）より、羽田＝関西線、羽田＝山口宇部線の羽田空港発着ターミナルを「第2ターミナル」から「第1ターミナル」に変更いたします。

ご搭乗手続きは、上記の時間を守っておすませください。
定時出発確保のため、出発時刻の20分前までに保安検査場を通過してください。
締め切り時間を過ぎますと、ご予約がお済みの場合でもお乗りいただけないことがございます。万一お乗り遅れになった場合、所定の手数料を申し受けた上で払い戻しが必要となります。他便への変更はできませんのでご注意ください。