事前座席指定サービスのご案内

航空券をご予約済、ご購入済のお客様は空港到着前に希望座席をご指定いただけます。

予約・発売開始日~ご搭乗4日前(ご搭乗日含まず)まで

航空券をご予約と同時に座席指定を承ります。
航空券購入期限までにご購入いただけなかった場合は、予約とともに事前座席指定も自動的に解約となります。

ご搭乗3日前~ご搭乗当日

航空券をご購入後に座席指定を承ります。

  • 小さなお子様をお連れのお客様やご搭乗にお手伝いの必要なお客様は航空券ご購入の有無に関わらず、ご予約と同時に座席指定を承ります。
    詳しくは、SF CALL CENTER(国内線予約案内センター)までお問い合わせください。

事前座席指定範囲について

ご利用運賃によって、事前にご指定いただける座席は異なります。
なお、一部運賃*は、ご搭乗日前日の00:00から選べる座席が追加されます。

  • *
    そら旅21、28、45、60、80、スターユース、スターシニア、Fly JAPAN Value Fare

ご注意

  • 使用航空機の変更やその他やむを得ない理由により、予告なしに座席が変更となる場合がございます。
  • 航空機の重量管理などの理由により、事前に指定できる座席数には制限があります。
  • 往復または乗継の旅程等で、予約に連帯運送を行っている航空会社(ANA・AIR DO・ソラシド エア)の運賃が含まれている場合、事前座席指定を承れない場合がございます。事前に指定出来ない場合は、SF CALL CENTER(国内線予約案内センター)までお問い合わせください。
  • 幼児をお連れのお客様は、安全上の理由により、非常口座席はご指定いただけません。また、座席列の酸素マスクの個数制限により他の幼児連れの方と同じ座席列にはご着席いただけません。幼児連れのお客様が複数の場合は、前後の列または通路を挟んで並びの列の座席をお選びください。

非常口座席について

非常口座席には以下の全ての項目を満たすお客様に限りご着席いただけます。万一の場合、客室乗務員の指示のもと、 緊急脱出時の援助をお願いします。あらかじめご了承ください。下記項目に該当しないお客様は座席を変更させていただきます。

  • 1
    満15歳以上の方
  • 2
    ご搭乗に際して付き添いの方や係員のお手伝いを必要としない方
  • 3
    航空機ドアの開閉等、緊急脱出の援助を実施することができる方
  • 4
    脱出手順の案内および乗務員の指示を理解し、他のお客様へ口頭で伝えられる方
  • 5
    日本語又は英語で会話ができる方
  • 6
    緊急脱出時に同伴者の援助をする必要がない方
  • 7
    お子様(満8歳未満)をお連れでない方
  • 8
    緊急脱出の援助を実施することに同意する方

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航空券をご予約のお客様

ご予約済みのお客様は以下の予約一覧から予約内容の確認・座席指定の変更・解約ができます。

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公式パッケージの予約確認・取消・座席指定・領収書発行はMyPageから行えます。

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