搭乗案内方法について

スターフライヤー国内線の搭乗案内方法についてご案内いたします。皆様のご理解とごご協力をお願い致します。

搭乗口ご案内の順番

1. 事前改札サービス

対象者

車いすのご利用、2歳以下の小さなお子様をお連れのお客様など、お手伝いが必要なお客様が対象となります。
機内準備が整い次第、搭乗案内開始前にあらかじめ改札を承ります。

  • ご希望のお客様はお早めに搭乗口係員にお知らせください。
  • 運航状況などにより実施できない場合はご了承ください。

2. ボーディンググループごとのご案内

空港発行の搭乗券、ならびに保安検査証に印字されたボーディンググループ番号順にご案内いたします。

  • 機内・通路における接触感染および3密を避けるため、2020年7月2日より搭乗方法を変更し、機内後方座席のお客様から順番にご案内いたします。

Group 1

スターリンクVEGA会員のお客様

Group 2

スターリンクALTAIR会員のお客様

Group 3

後方11列目以降の窓側(A・F)と中央席(B・E)ならびに非常口席のお客様

Group 4

後方11列目以降の通路側(C・D)のお客様

Group 5

前方~10列目の窓側(A・F)と中央席(B・E)ならびに非常口席のお客様

Group 6

前方~10列目の通路側(C・D)のお客様

ボーディンググループの確認方法

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ご予約済みのお客様は以下の予約一覧から予約内容の確認・座席指定の変更・解約ができます。

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公式パッケージの予約確認・取消・座席指定・領収書発行はMyPageから行えます。

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