国際線特典航空券のご利用について

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お申し込みにあたってのご注意

特典航空券をご利用になれる方

会員ご本人様、会員が指名した「指定利用者」の方がご利用になれます。

  • 会員ご本人様以外の方がご利用の場合も、必ず会員ご本人様がお申し込みください。
  • 指定利用者の事前のご登録等は必要ありません。

お申し込みに際して

  • 特典交換に必要なマイルは、減算時に口座にある積算月の古いものから順に自動的に使用されます。
  • 特典はマイルの有効期限内にお引換えください。
    • 特典航空券の出発日はマイル有効期限以降の日でもご指定いただくことが可能です。
  • ご家族やご友人など異なる会員名義のマイル、他航空会社のマイレージプログラムで積算されたマイルを合算することはできません。

交換に必要なマイル数

特典航空券の交換に必要なマイル数は以下の通りです。

必要なマイル数

ご利用区間 片道 往復
名古屋 ⇄ 桃園(台北) 9,500マイル 17,000マイル
北九州 ⇄ 桃園(台北) 8,500マイル 15,000マイル
  • 「燃油サーチャージ(燃油特別付加運賃)」、「旅客サービス施設使用料」および「国際観光旅客税」のお支払いが必要です(お支払いはクレジットカードでのお支払いのみのお取り扱いとなります)
  • 国際線特典航空券のご利用には、別途「旅客サービス施設使用料」が必要です。
    • 旅客サービス施設使用料について開く

      「旅客サービス施設使用料(PSFC)」、「旅客保安サービス料(PSSC)」について

      以下の国際線旅客ターミナルビルは、「旅客サービス施設使用料(Passenger Service Facility Charge)」および「旅客保安サービス料(Passenger Security Service Charge)」を設定しております。これらの料金は、お客様が対象空港発着便の航空券をご購入の際、航空運賃とともにお支払いいただき、航空会社が空港管理会社へ納入するものです。

      空港 区分 金額
      台湾桃園国際空港(台北) PSFC 国際線出発 大人 TWD 500
      小児 TWD 500
      中部国際空港(名古屋) PSFC 国際線出発 大人 2,570円
      小児 1,290円
      PSSC※2 国際線出発 大人 340円
      小児
      北九州空港 PSFC 国際線出発 大人 310円
      小児※1 150円
      台湾桃園国際空港(台北)(国際線出発)
      区分 金額
      PSFC 大人 TWD 500
      小児 TWD 500
      中部国際空港(名古屋)(国際線出発)
      区分 金額
      PSFC 大人 2,570円
      小児 1,290円
      PSSC※2 大人 340円
      小児
      北九州空港(国際線出発)
      区分 金額
      PSFC 大人 310円
      小児※1 150円
      • ※1
        座席を保有する幼児については、小児と同等の金額を適用いたします。
      • ※2
        2019年9月1日以降に搭乗されるお客様より適用いたします。但し、2019年6月1日以降、発券されたお客様に限ります。
      各空港ビルのご案内
  • 日本を出国する際に「国際観光旅客税」が必要です。
    • 国際観光旅客税について開く

      国際観光旅客税

      運賃とは別にお客様より頂戴いたします。

      適用対象者

      台北(桃園)行
      2歳以上 課税
      2歳未満 非課税

      適用開始期間

      2019年1月7日(月)以後の出国

      • 同日前に発券された場合は適用外ですが、適用開始期間以降に旅程を変更・追加される場合は適用対象です。

      税率

      ご出国1回につき1,000円

      • 決済通貨が日本円以外の場合は各通貨でレート換算し徴収したします。

      詳細についてはこちらをご確認ください。

  • ご利用できるのは、2歳以上のお客様のみです。幼児(0歳以上2歳未満)は利用できません。
    特典航空券の利用者に同伴する幼児については、別途設定のある有償の航空券のご購入が必要になります。
    ご利用の際は、特典航空券お申し込み時にお申し出ください。

特典の予約・お申し込み

予約受付期間および予約方法

インターネットでお申し込み

搭乗日の4日前(搭乗日含まず)までお申込みが可能です。

2019年10月26日までのご搭乗分 予約受付中
2019年10月27日~2020年3月28日ご搭乗分 2019年4月1日(月)9:30~予約受付開始
  • 会員ログイン後、メニュー[特典航空券交換]よりお申込みください。
    会員の方はログイン
  • 一度の操作でご予約できる人数は6名様までとなります。
  • マイル減算時点では予約は完了しておりません。
    お申込み日の翌日までに、メールにて「特典航空券予約確定のお知らせ」をお送りし、「燃油サーチャージ」および「旅客サービス施設使用料」のお支払が完了後、航空券の発券を行います。

電話でお申し込み

搭乗日の4日前(搭乗日含まず)の17時00分まで予約・発券が可能です。

SF CALL CENTER(国際線予約・案内センター)

0570-07-8200

受付時間:8:00〜17:00(年中無休)

  • 一部のIP電話、国際電話をご利用のお客様は、093-512-7330をご利用ください。

最初に音声ガイダンスが流れます。ガイダンスに沿って会員番号(10桁)を入力し、最後に「#」を押してください。次に、誕生日(月日)を4桁で入力し、最後に「#」を押してください。係員に繋がります。
会員番号がわからない方、会員でない方は「2#」を押してください。係員に繋がります。

  • ご予約時点で、特典航空券の交換に必要なマイル数がない場合は、お申し込みできません。
  • 特典航空券は、空席待ちおよび予約のない「オープン発券」はできません。
  • 特典航空券でご利用になれない期間はありません。ただし、特典航空券でご利用になれる席数は便ごとに限りがあります(便によっては設定がない場合があります)。

事前座席指定

窓側・通路側等のご希望をお伺いします。座席番号でのご指定はできませんので、ご了承ください。

  • 事前に指定できる座席数には限りがございます。ご希望に沿った座席をご用意できない場合、事前に座席指定できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

特典航空券の有効期間

発行日から起算して1年間ご使用(ご予約の変更)が可能です。ただし、ご予約便の出発前までに必ず予約変更を行って下さい。

  • ご予約のないオープン発券は出来ませんので、予約可能な便でご予約をお取りください。

特典航空券での搭乗方法

  • 搭乗日当日、出発空港カウンターでのご搭乗手続きが必要です。ご予約完了時にお伝えする「航空券番号」を係員にお伝えいただき、「パスポート」を提示してください。
    搭乗券をお渡しいたします。

お申し込み後の変更について

予約変更の条件

同一区間(出発地と到着地が同じ)におけるご予約便の変更に限ります。

  • お申し込み後のご搭乗者および区間の追加・変更はできません。
  • ご予約のないオープン発券は出来ませんので、予約可能な便でご予約をお取りください。

予約変更の受付期限

予約の変更は会員本人様からの申出に限り往路出発の2日前の17:00まで受け付けます。
変更はお申し出日から2日後以降の特典航空券の空席がある便に限り変更を承ります。

予約変更の受付方法

予約変更の受付期限までに、国際線予約・案内センター(TEL:0570-07-8200 受付時間8:00〜17:00)へご連絡ください。

特典航空券の有効期限

  • ご予約便に限り有効です。
  • 予約変更の受付期限までに変更手続が行われた場合に限り、発行日の翌日から起算して1年間有効です。

未使用特典の払い戻し

払い戻しの条件

  • 予約完了時点より特典航空券の払い戻しには払戻手数料マイルを申し受けます。払戻手数料マイルを減算した上で、特典引き換えに使用したマイルを口座にお戻しします。
  • お客様のご都合による払い戻しは、全区間未使用の場合に限ります。
  • マイルは、払い戻し受付後、約1週間以内にマイル口座にお戻しいたします。
  • 払い戻し手続時点で有効期限が過ぎているマイルは払い戻しできません。
  • マイル以外で手数料のお支払いはできません。
  • 払い戻しマイルが手数料マイルを下回る場合、払い戻しできません。
  • 口座に戻るマイルの有効期間は、特典交換した際に使用した元々のマイル有効期限に準じます。

払戻手数料マイル

片道 往復
3,000マイル 5,000マイル
  • お二人様以上の特典を同時に払い戻しされる場合も、人数分の払戻手数料マイルが必要です。

払い戻しの受付方法

ご予約便の出発時刻前までに、国際線予約・案内センター(TEL:0570-07-8200 受付時間8:00〜17:00)へご連絡ください。


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