スターフライヤーでは、
運航の安全性を第一にしながら
「ホスピタリティ」も大切にしています。
それは、お客さまに本当に喜んでいただける
心地よいフライトをご提供するため。
運航する機体から内装、
機内サービス、運賃、会員制度まで
すべての面にこだわって、
常にサービスの向上に挑戦し続けています。
国内線
国内線は、北九州をはじめ、東京（羽田）、福岡、
大阪（関西）、
山口宇部、名古屋（中部）
の全６都市に就航中。
スターフライヤーが本拠地を置く北九州空港では
早朝便・深夜便も導入し、
お客さまの利便性を追求しています。
また、運航に関わる全セクションにおいて
業務を一つずつ確実・丁寧に行い、
安全性の担保はもちろん、
高い定時出発率を維持しています。
＊｢STAR LINK｣へのご入会は日本在住の方に限ります
国際線
※ 新型コロナウイルス感染症の影響により、運休しております。
国際線は、人気都市である台北（桃園）を
北九州と名古屋（中部）で結び
それぞれの都市から、１日１往復しています。
お客さまから支持されている
全便・全席レザーシートの快適空間、
液晶モニター付きなどの使い勝手の良さはそのまま。
日本の四季を表現した和食の「機内食」をはじめ、
お手荷物は「お一人様30kgまでは無料」で
お預けできるなど
国境を超える空の旅が
より快適になるようサポートいたします。
＊｢STAR LINK｣へのご入会は日本在住の方に限ります
「STAR LINK」は、スターフライヤーのフライトで
マイルを貯めることができる会員プログラムの名称です。
「STAR LINK（スターリンク）」にご入会いただくと
搭乗ごとにマイルが貯まり、
貯まったマイルは航空券やセレクトアイテムなどに交換可能。
スターフライヤー公式サイトでは、「会員ログイン」を行うと
ご予約からご搭乗までのお手続きがスムーズになる
会員専用の便利なサービスをご利用いただけます。
入会金・年会費無料
★★★
「STAR LINK」に入会すると、会員ログイン後の航空券の購入・予約の確認・変更がスムーズに。
マイルも「自動積算」されます。
＊「STAR LINK」へのご入会は日本在住の方に限ります
マイルが貯まる、交換できる
-
★
会員ログイン後に
航空券を予約すると
マイルが自動で貯まります。ご搭乗日より3日以内に
マイルを「自動積算」 -
★★
公式サイト以外の
ご予約でもマイルが
貯まります。マイページでのマイル登録
手続きにより、マイルが
貯まります。 -
★★★
フライトで貯まったマイルの
有効期限は取得月から
3年後の月末まで有効です。マイページやアプリから
履歴が確認できます。
マイル交換は以下から選べます
-
特典航空券
片道から交換可能です。
会員ご本人様はもちろん、会員様が
指名した方であれば続柄に関係なく、
また会員ご本人様の同行がなくても
特典航空券をご利用いただけます。 -
アイテム交換
オリジナルアイテムや
スターフライヤーがセレクトした
アイテムと交換いただけます。
4,500マイルから交換可能。 -
ポイントに交換
航空券、アイテム交換の他に、
百貨店のお買い物ポイントと
5,000マイルから交換いただけます。
百貨店でのお買い物を
どうぞお楽しみください。
＊「STAR LINK」へのご入会は日本在住の方に限ります
よくある質問Q１
貯まったマイルは
どんなアイテムと交換できますか？
スターフライヤーのモデルプレーンをはじめ
グルメ、リビングアイテム、トラベルグッズなど幅広いジャンルからマイル数に応じてお選びいただけます。
NEMOCORODO
北九州旨味だしSTARFLYER
限定セット
4,500マイル
タリーズコーヒー
デイリーセット
5,000マイル
サンジョルディフラワーズ
ザ・デコレーター オリジナル花束
6,000マイル
タリーズコーヒー
ドリップポット＆マグセット
6,500マイル
三日月屋
クロワッサン 24個セット
7,500マイル
SAINT JORDI FLOWERS THE DECORATOR
Herbarium SFJ限定デザイン
8,000マイル
- さらにアイテムを見る開く
STARFLYER オリジナル・スーツハンガー
BY NAKATA HANGER
8,500マイル
STARFLYER オリジナル・スーツハンガー
&パンツハンガー セット
BY NAKATA HANGER
11,000マイル
BALMUDA The Pot
オリジナルブレンドセット
15,000マイル
スターフライヤーに
乗るほどにマイルが積算!
セレクトアイテムとの交換も
どうぞお楽しみください
会員限定お知らせサービス
-
★
STAR LINK会員様向けに
お得な運賃やセール情報を
いち早くお知らせ年に２度の
「販売開始日」も！ -
★★
STAR LINK会員様向けの
期間限定キャンペーンを
随時実施中マイルがもらえる
豪華キャンペーンも！ -
★★★
スターフライヤーの就航地
で開催されるイベント情報
をお知らせSTAR LINK会員が
参加できる
ファンイベントも！
よくある質問Q２
「そら旅」「STAR運賃」とは
何ですか？
航空券の購入時期に合わせて、スターフライヤーが独自で設定しているお得な運賃です。
早めのご予約なら「そら旅」、急なお出かけやご出張には「STAR運賃」がおすすめです。
スターフライヤーでは、早期予約・直前予約に適した航空券をバリエーション豊富に用意し、
お客さまのフライトをバックアップします。
出発までの日数に合わせて購入できるおトクな早期購入運賃。
例えば、ご出発75日前の場合は「そら旅75」、ご出発45日前の場合は「そら旅45」がご利用いただけます。
（その他、そら旅55・そら旅28・そら旅21 を取り揃えております）
急なお出かけやご出張に利用できるおトクな運賃。
「STAR7」は7日前まで、「STAR3」は3日前までにご予約・購入されるお客さまがご利用いただけます。
前日までのご購入でも利用できる「STAR1A/B」がございます。
STAR LINK会員様には「そら旅」「STAR運賃」の新着情報を随時配信。
マイページから航空券の予約、確認、変更もスムーズに行えます。
よくある質問Q３
「販売開始日」とは？
スターフライヤーでは、半年に一度
航空券を発売するタイミングがあります。
STAR LINK会員様には、この「販売開始日」をメールマガジンや公式アプリでいち早くお知らせ。
販売開始日の情報を確実に受け取ることで、最大で7ヶ月前から航空券の購入ができ、
旅行や出張の計画が立てやすくなります。
特に航空券の需要が高まる旅行シーズン、長期休暇前後のご予約に有効的です。
＊「STAR LINK」へのご入会は日本在住の方に限ります
「期待以上のサービス内容だった」「コストパフォーマンスがいい」
というお客さまの嬉しいお声は、
スターフライヤーの代名詞となっています。
『ホテルのラウンジのような寛ぎ』をコンセプトにした座席、
全席液晶モニターの搭載などハード面でのサービスをしっかり充実させながら
乗務員・グランドスタッフをはじめとする
全スタッフがお客さまとの出会いを楽しみにしています。
お客様にご支持いただいている
代表的な機内サービスをご紹介します。
お客様にご支持いただいている
代表的な機内サービス
をご紹介します。
★★★★★
くつろぎの空間設計
他社の同機が180席に設定しているケースが多いのに対して、スターフライヤーでは、全便150席に設計しています。座席数を減らしたことによって前後のシート間隔が広くなり、足元にゆとりが生まれています。
- ※
A320neo機材の座席数は162席となります。
また、角度の変えられるヘッドレスト・フットレスト等を装備。移動による身体へのストレスを極力減らし、快適な旅をサポートいたします。
タッチパネル式液晶モニター搭載
多くの方にご好評いただいているタッチパネル式の液晶モニター。目の前に表示されるMAP（地図）では、「現在地」や「最新の到着予定時刻」をリアルタイムにご確認いただけます。
「STARFLYER Free Wi-Fi搭載機材」は対象外です。
Wi-Fi Serviceのご案内（A320neo機材）
USBポート＆コンセント搭載
スターフライヤーでは、座席にUSBポート＆コンセントを装備しています。ご搭乗後すぐにご利用いただけます。
充電ケーブルをお忘れの方は、お気軽に乗務員にお声がけください。無料でお貸し出ししています。
こだわりの無料ドリンク
機内でのドリンクサービスは、おもてなしの心を込めて無料でご提供しています。
国内線でご提供しているコーヒーは、タリーズコーヒーと共同開発したオリジナルブレンド。パッケージにロゴが入った小さなビターチョコレートは、ささやかな癒しとして好評です。
コーヒーの他にも、温かなスープや期間限定ジュースなど、厳選したお飲みものをご用意。どうぞお楽しみください。
出発前から滞在中まで
旅をサポートする
スターフライヤー公式アプリ
- My Flightで、ご予約便を手軽に確認できます
- 積算マイル数、マイル有効期限を一覧表示
- デジタル会員証で「ステイタス」をひと目で確認
スターフライヤー公式アプリでは、提携店の特典クーポンを随時配信中！
公式アプリのダウンロード方法、使い方など詳しくはこちらから>>
※上記サービスはSTAR LINK会員ログイン後にご利用可能です
＊「STAR LINK」へのご入会は日本在住の方に限ります
スターフライヤーおすすめの
観光スポット
＊「STAR LINK」へのご入会は日本在住の方に限ります
