2026年5月19日(火)以降ご搭乗分の搭乗マイル積算について
2026年5月22日
2026年5月19日(火)以降ご搭乗分の搭乗マイルについて、正常にマイル積算されない不具合が発生しております。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
<対象となるお客様>
2026年5月19日(火)以降にマイル積算対象運賃でご搭乗済のスターリンク会員様
<事象>
2026年5月19日(火)以降のご搭乗分(※1)に対して搭乗マイル(※2)が積算されない
- ※1
マイページ内マイル事後登録よりご登録いただいた場合を含む
- ※2
ステイタスボーナスマイル、初回搭乗ボーナスマイルを含む
現在、原因の調査および復旧対応を進めております。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
株式会社スターフライヤー
