【お詫び：復旧済】一部の予約変更システム不具合に関するお知らせ
2026年5月14日
平素よりスターフライヤーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スターフライヤー ウェブサイトにおいて、一部のお客様が予約変更操作を行えない事象が発生しておりました。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
＜発生日時＞
2026年2月3日（火）～
＜対象となったお客様＞
2026年5月19日（火）ご搭乗分の航空券・特典航空券を「すでにご購入済み」で、ウェブサイトから予約変更をご希望のお客様
※2026年5月19日（火）以外の搭乗日をご予約のお客様は、通常どおりお手続きいただけます。
＜復旧＞
2026年5月11日（月）
お客様にはご心配とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
