お客様のご利用が多い時期の飛行機利用について(お願い)

平素よりスターフライヤーをご利用いただきありがとうございます。
お客様のご利用が多い時期は空港の混雑が予想されます。ご出発前に以下の点をご確認ください。

空港へのアクセスについて

期間中は空港周辺道路や駐車場の混雑が予想されます。空港へは時間に余裕をもってお早めにお越しください。公共交通機関のご利用をおすすめいたします。

空港でのお手続きについて

期間中は空港カウンターや保安検査場が大変混雑いたします。お早めに手続きをお済ませいただき、ご出発の30分前までを目途に保安検査場の通過をお願いいたします。

空港のご案内

お手荷物について

機内にお持ち込みになる手荷物やお預けの手荷物には各種制限があります。保安検査場をスムーズにご通過いただくため、あらかじめご確認をお願いいたします。また、機内の収納場所には限りがありますので、大きな手荷物はカウンターにてお預けいただきますようご協力をお願いいたします。

  • リチウムイオン電池内蔵機器について

携帯電話充電用のリチウムイオン電池内蔵充電器やリチウムイオン電池内蔵のヘアアイロンは、火災につながる可能性がある為、受託手荷物としてお預かりできません。機内持ち込みをお願いします。

ペットのお預りについて

出発時刻の30分前までにカウンターにて手続きをお願いいたします。
お客様が持参されたケージが木製・布製や籐製等の場合は、当社所有のケージを利用ください。なお貸出用のケージは数に限りがございます。

お手荷物のご案内

リトル☆コメット(お子様ひとり旅)をご利用のお客様へ

お手続きやお出迎えは余裕をもってお早めにお願いいたします。

  • 羽田空港(東京) 第2ターミナル・福岡空港・中部国際空港セントレア(名古屋)・関西空港(大阪)・山口宇部空港・那覇空港(沖縄)では「お手伝いが必要なお客様専用カウンター」へお越しください。

リトル☆コメットのご案内

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航空券をご予約のお客様

ご予約済みのお客様は以下の予約一覧から予約内容の確認・座席指定の変更・解約ができます。

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公式パッケージの予約確認・取消・座席指定・領収書発行はMyPageから行えます。

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