STARFLYER 2026.5.19搭乗分よりSTART 新たな予約・搭乗システムの提供を開始いたします
STARFLYER 2026.5.19搭乗分よりSTART 新たな予約・搭乗システムの提供を開始いたします
新しい搭乗のカタチ始まる
scroll

「感動のあるエアライン」スターフライヤーは、
2026年5月ご搭乗分より新しい旅客サービスシステムの導入を予定しております。

新システムにより、さらに便利で快適な空の旅をご提供いたします。

新しいシステムの導入により、航空券の予約・購入から搭乗に至るまでのサービスおよびシステムの刷新を予定しております。
その刷新による変更点をご案内いたします。
なお、詳細については順次ホームページにてお知らせしてまいります。
スターフライヤーの新しいサービスにご期待ください。

航空券の予約・購入サービス

2026年5月19日搭乗分から変更となります。変更タイミングは以下のとおりです。

国内ツアー(航空券・宿泊) 2025年7月28日(月)予約・発券分より
航空券 2026年1月下旬の予約・発券分より

※ 詳細日程は決まり次第お知らせいたします。

運賃について

2026年5月19日搭乗分(2026年1月末頃発券開始予定)より運賃のリニューアルを予定しております。
詳細については2025年秋以降にお知らせ予定です。

国内運送約款について

上記のシステム/サービス刷新にともない国内運送約款を変更いたします。新しい約款は2026年5月19日のご旅行開始から適用となります。
主な変更点は以下のとおりです。

  • 1.航空券の予約

    項目 変更前(2026年5月18日までの搭乗分) 変更後(2026年5月19日以降の搭乗分)
    航空券の順番を入れ替えてのご利用 不可
    お子様のご予約 幼児=0歳~2歳
    小児=3歳~11歳
    幼児=0歳~1歳
    小児=2歳~11歳
    航空券の有効期限の考え方 変更可否で分類
    • 変更可型 :
      発券日の翌日から1年間
    • 変更不可型:
      搭乗便限り
    一部区間の使用有無で分類
    • 一部使用済み:
      運送開始日の翌日から1年間
    • 未使用   :
      発券日の翌日から1年間
      交換発行日の翌日から1年間
    航空券の有効期限の延長 不可 予約変更時、有効期間内の便が満席の場合は、空席のある最先便まで延長可。ただし最大7日間。
  • 2.お預かりする手荷物のルール

    項目 変更前(2026年5月18日までの搭乗分) 変更後(2026年5月19日以降の搭乗分)
    無料手荷物許容量 20kg 3辺の和158cm以内、1個あたり23kg、合計2個まで
    サイズ/重量の上限 3辺の和上限なし、総重量100kg 3辺の和292cm、1個あたり45kg、総重量100kg

空席照会/予約

大人
1名(12歳以上)
小児
0名(3~11歳)
幼児
0名(0~2歳)