航空券の予約・購入サービス
2026年5月19日搭乗分から変更となります。変更タイミングは以下のとおりです。
| 国内ツアー（航空券・宿泊） | 2025年7月28日（月）予約・発券分より |
|---|---|
| 航空券 | 2026年1月下旬※の予約・発券分より |
※ 詳細日程は決まり次第お知らせいたします。
航空券およびご予約に際しての
主な変更点について
1.航空券の取扱いについて
オープンチケットの取扱いを終了いたします。ご予約の際、搭乗日、搭乗便をご指定ください。
※ オープンチケットをお持ちのお客様は2026年5月18日までにご搭乗ください。
2.搭乗者のお名前について
搭乗者のお名前は、ヘボン式ローマ字もしくはアルファベットでご入力いただきます。
3.生年月日の入力について
ご予約の際、搭乗者の生年月日をご入力いただきます。
4.ご予約の確認について
- 確認番号の取扱いを終了いたします。
- ご予約確認の際は、eチケットお客様控えに記載される予約番号（英数字6桁）や航空券番号（数字13桁）をご準備ください。
運賃について
2026年5月19日搭乗分（2026年1月末頃発券開始予定）より運賃のリニューアルを予定しております。
詳細については2025年秋以降にお知らせ予定です。
国内運送約款について
上記のシステム/サービス刷新にともない国内運送約款を変更いたします。新しい約款は2026年5月19日のご旅行開始から適用となります。
主な変更点は以下のとおりです。
1.航空券の予約
変更前（2026年5月18日までの搭乗分） 変更後（2026年5月19日以降の搭乗分） 航空券の順番を入れ替えてのご利用 可 不可 お子様のご予約 幼児＝0歳～2歳
小児＝3歳～11歳幼児＝0歳～1歳
小児＝2歳～11歳航空券の有効期限の考え方 変更可否で分類
- 変更可型 ：
発券日の翌日から1年間
- 変更不可型：
搭乗便限り
一部区間の使用有無で分類
- 一部使用済み：
運送開始日の翌日から1年間
- 未使用 ：
発券日の翌日から1年間
交換発行日の翌日から1年間
航空券の有効期限の延長 不可 予約変更時、有効期間内の便が満席の場合は、空席のある最先便まで延長可。ただし最大7日間。 - 変更可型 ：
-
2.お預かりする手荷物のルール
変更前（2026年5月18日までの搭乗分） 変更後（2026年5月19日以降の搭乗分） 無料手荷物許容量 20kg 3辺の和158cm以内、1個あたり23kg、合計2個まで サイズ/重量の上限 3辺の和上限なし、総重量100kg 3辺の和292cm、1個あたり45kg、総重量100kg
STAR LINK会員サービスについて
特典航空券の取り扱いについて
1.有効期限について
ご予約便に限り有効です。
2026年5月19日搭乗分より、予約変更の受付期限までに変更手続きが行われた場合に限り、有効期限は以下のように取り扱いが変更となります。
| 変更前（2026年5月18日までの搭乗分） | 変更後（2026年5月19日以降の搭乗分） |
|---|---|
| 発券日の翌日から1年間 |
|
2.ご予約の変更について
「2026年5月18日以前の搭乗分」と「2026年5月19日以降の搭乗分」は国内旅客サービスシステムが異なります。
2025年5月19日～2026年5月18日搭乗分の特典航空券をお持ちで、2026年5月19日以降の搭乗日へ変更を希望される場合は、お手数ですが2026年1月末（受付開始日）以降に特典航空券専用デスクへご連絡くださいますようお願いいたします。
| 受付開始日 | 2026年1月末 ※ |
|---|
※ 詳細日程は決まり次第お知らせいたします。
IP電話をご利用の場合は、093-512-3435へご連絡ください。
- ※
最初に音声ガイダンスが流れます。スターリンク会員番号（10桁）と誕生日（月日）のご入力をお願いいたします。会員番号がわからない方は「2#」を入力してください。
- ※
2026年5月19日搭乗分（2026年1月末頃発券開始予定）より特典航空券の取り扱いの変更を予定しております。
詳細については2025年冬以降にお知らせ予定です。