STARFLYER 2026.5.19搭乗分よりSTART 新たな予約・搭乗システムの提供を開始いたします
STARFLYER 2026.5.19搭乗分よりSTART 新たな予約・搭乗システムの提供を開始いたします
新しい搭乗のカタチ始まる
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「感動のあるエアライン」スターフライヤーは、
2026年5月ご搭乗分より新しい旅客サービスシステムの導入を予定しております。

新システムにより、さらに便利で快適な空の旅をご提供いたします。

新しいシステムの導入により、航空券の予約・購入から搭乗に至るまでのサービスおよびシステムの刷新を予定しております。
その刷新による変更点をご案内いたします。
なお、詳細については順次ホームページにてお知らせしてまいります。
スターフライヤーの新しいサービスにご期待ください。

航空券の予約・購入サービス

2026年5月19日搭乗分から変更となります。変更タイミングは以下のとおりです。

国内ツアー(航空券・宿泊) 2025年7月28日(月)予約・発券分より
航空券 2026年1月下旬の予約・発券分より

※ 詳細日程は決まり次第お知らせいたします。

航空券およびご予約に際しての
主な変更点について

1.航空券の取扱いについて

オープンチケットの取扱いを終了いたします。ご予約の際、搭乗日、搭乗便をご指定ください。
 ※ オープンチケットをお持ちのお客様は2026年5月18日までにご搭乗ください。

2.搭乗者のお名前について

搭乗者のお名前は、ヘボン式ローマ字もしくはアルファベットでご入力いただきます。

3.生年月日の入力について

ご予約の際、搭乗者の生年月日をご入力いただきます。

4.ご予約の確認について

  • 確認番号の取扱いを終了いたします。
  • ご予約確認の際は、eチケットお客様控えに記載される予約番号(英数字6桁)や航空券番号(数字13桁)をご準備ください。

運賃について

2026年5月19日搭乗分(2026年1月末頃発券開始予定)より運賃のリニューアルを予定しております。

詳細はこちら

国内運送約款について

上記のシステム/サービス刷新にともない国内運送約款を変更いたします。新しい約款は2026年5月19日のご旅行開始から適用となります。
主な変更点は以下のとおりです。

  • 1.航空券の予約

    変更前(2026年5月18日までの搭乗分) 変更後(2026年5月19日以降の搭乗分)
    航空券の順番を入れ替えてのご利用 不可
    お子様のご予約 幼児=0歳~2歳
    小児=3歳~11歳
    幼児=0歳~1歳
    小児=2歳~11歳
    航空券の有効期限の考え方 変更可否で分類
    • 変更可型 :
      発券日の翌日から1年間
    • 変更不可型:
      搭乗便限り
    一部区間の使用有無で分類
    • 一部使用済み:
      運送開始日の翌日から1年間
    • 未使用   :
      発券日の翌日から1年間
      交換発行日の翌日から1年間
    航空券の有効期限の延長 不可 予約変更時、有効期間内の便が満席の場合は、空席のある最先便まで延長可。ただし最大7日間。
  • 2.お預かりする手荷物のルール

    変更前(2026年5月18日までの搭乗分) 変更後(2026年5月19日以降の搭乗分)
    無料手荷物許容量 20kg 3辺の和158cm以内、1個あたり23kg、合計2個まで
    サイズ/重量の上限 3辺の和上限なし、総重量100kg 3辺の和292cm、1個あたり45kg、総重量100kg

STAR LINK会員サービスについて

2026年5月19日搭乗分からの国内旅客サービスシステムの刷新により、STAR LINK会員サービスの各種取り扱いに変更点がございますので、ご確認ください。

「2026年5月18日までの搭乗分」と「2026年5月19日以降の搭乗分」が混在した旅程をご検討中のお客様へ

重要なお知らせ

マイレージプログラム「STAR LINK」への新規会員登録は、会員情報の反映に時間がかかる場合がございます。
2026年5月19日以降の搭乗分の予約に関して、新規会員登録の当日は、会員ログイン後のご予約がご利用いただけません。
新規会員登録の翌日以降に会員ログインをしていただき、予約取得へお進みください。
ご不便をおかけして申し訳ございません。

空席照会/予約 ※2026年5月18日までのご搭乗分

大人
1名(12歳以上)
小児
0名(3~11歳)
幼児
0名(0~2歳)