ペットのお預け

ペットの機内持ち込みはできません。ペット料金を別途お支払いのうえ、受託手荷物としてお預けください。
お預かりできるペットは、飼いならされた犬、猫、小鳥などに限ります。貨物室のスペースや航空機材の都合により、ペットのお預けができないこともございます。お預けを希望されるお客様は事前にSF CALL CENTER(国内線予約案内センター)へお問い合わせください。
ペットをお預けのお客様は同意書の提出が必要です。事前に印刷して必要事項にご記入ならびにご署名の上、搭乗日当日に空港カウンターへご提出ください。お手続きのため、ペット同伴のうえ、出発時刻30分前を目安にお早めに手荷物カウンターへお越しください。

航空機の輸送環境


温度・湿度


貨物室内は、空調により客室内と同様の環境が保たれておりますが、夏季においては、航空機への搭載、取扱時における駐機場の反射熱の影響を受け、外気温に比べ高温になる場合もございます。また、冬季におきましても厳しい温度環境となります。


照明(明るさ)


貨物室内は、飛行中は照明が消え、暗室となります。



飛行中または離発着時の機器操作音や風切り音が聞こえます。

暑さ対策について

ペットの輸送につきましては、可能な限り屋内もしくは日陰に置く等の輸送環境に注意いたしておりますが、高温・多湿となる夏季においては、なるべく昼間帯を避け、朝夕の涼しい時間帯での輸送をご利用ください。特に、暑さに弱い小犬や高齢犬については、輸送する時期に、十分ご留意ください。

ペットケージ内に飲み水、餌などを入れることはできません。ケージにしっかりと固定でき、揺れや振動でも水漏れしないノズル式タイプの給水器は常時ご使用いただけます。夏季期間(5月1日~10月31日)は、ケージへの保冷剤・給水器の取り付けサービスも行っております。ご希望のお客様はお預けの際に、係員までお知らせください。

短頭犬種について

以下の犬種は、他の犬種に比べて高温多湿に弱く、夏場の環境においては体調に変調をきたす恐れがあるため、5月1日~10月31日の期間中、お預かりを中止しています。

対象犬種

ブルドッグ、フレンチブルドッグ、ボクサー、シーズ、テリア(ボストン・テリア、ブル・テリア) スパニエル(キングスチャールズ・スパニエル、チベタン・スパニエル)、ブリュッセル・グリフォン チャウチャウ、パグ、チン、ペキニーズ(13犬種)

  • 上記以外の類似犬種、ミックス犬種はお預かりいたします

料金

国内線全路線1区間1ケージあたり6,000円を頂戴しております。ペットをお預けの際、手荷物カウンターにてペット料金をお支払いください。お支払いは、現金、クレジットカードがご使用になれます。

専用ケージのお貸出し

お客様がお使いになっているケージが鍵のかからないものであれば、当社所有のケージ(無料)にてお預かりいたします。鍵のかかるケージであっても、木製、布製や籐製等の場合であれば当社所有のケージをご利用いただけます。ペットをお預けのお客様は、出発時刻の30分前を目安にお早めにお越しください。

ケージは以下のサイズからお選びいただけます。(数に限りがありますので、ご希望にそえない場合もございます。)

サイズ 高さ
S 41cm 53cm 38cm
M 51cm 69cm 47.5cm
L 61cm 91cm 66cm

ペットのお預かり・お引渡しの流れ

1. お預け・お手続き

出発時刻の30分前を目安に手荷物カウンターへお越しください。その際、ペット料金をお支払いいただきます。その際、お預けに関する「ペットのお預かりに関する同意書」に記入いただきます。

  • 環境の変化などからペットケージ内で排泄をしてしまう場合もございます。預け前に散歩など済ませて手荷物カウンターにお越しください。
  • 乗り継ぎをされるお客様で、乗り継ぎ時間が2時間以上ある場合は、一度お引き取りいただき、再度お預けいただく場合がございます。

2. 航空機への搭載

ペットケージは貨物室に搭載し、大切にお預かりいたします。また、搭載までの間は、空調が効いた部屋にて大切に保管いたします。運行中は、空調機にて温度・湿度の管理はしておりますが、外気温により客室とは若干環境が異なる場合もございますが、安全に影響はございませんのでご安心ください。

3. お引渡し

到着地空港では空港係員が、お客様へ直接お引渡しいたします。
慣れない環境での輸送はペットに負担をかけ、体調を崩す場合がございます。帰宅後はなるべく安静にしていただくことをお勧めします。

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