国際線:搭乗案内メール

お客様のご旅行をよりサポートするため、航空券予約時にご登録いただきましたメールアドレス宛てにご予約からご搭乗までの情報をメールで適宜お知らせいたします。

メール送信サービスの概要

搭乗案内メール

ご予約便の運航状況に関するお知らせ

  • 欠航になったとき
  • 搭乗手続きを一時中断/再開したとき
  • 天候状況の確認を実施するとき
  • 条件付きでの運航となったとき
    (出発空港への引き返し、到着空港の変更の可能性など)
  • 移動先で確認可能な携帯電話やスマートフォンなどのアドレスをご登録いただくことをおすすめします。
  • 運航に関するお知らせメールは24時間配信されます。予めご了承ください。
  • ご予約・ご購入当日に遅延や欠航が発生した場合、搭乗案内メールが送信されない場合がございます。
  • 予約時に入力された電話番号へSMS(ショートメッセージサービス)もあわせて配信いたします。
    お客様の端末がSMSに対応していない場合、配信されない可能性もございますので、予めご了承ください。
    なお、送信元電話番号は、「080」または「090」で始まるランダムな番号となり、送信元への返信や電話はできません。

予約案内メール

  • ご予約・変更・解約をしたとき
  • お支払いが完了したとき

登録方法

「ドメイン指定受信」など、一部アドレスからのメールのみ受信を許可する設定にしている場合、メール送信サービスをご利用いただけない場合があります。
受信許可/受信拒否解除などの設定については、ご利用になっているメールサービスの提供元へお問い合わせください。

  • ドメイン指定受信を設定する場合は、「starflyer.jp」を指定してください。

予約時に表示される「②搭乗者情報」入力画面にて、必要事項をご入力ください。

  • 搭乗案内メールの登録は必須となります。

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