初めて飛行機をご利用されるお客様へ、空席照会から搭乗までのお手続きまでご利用の流れをご案内いたします。
1.空席照会・予約
空席照会から、画面の指示に従い航空券の予約をします。インターネットでは、24時間365日いつでも予約ができて便利です。
コールセンター・代理店でも予約・購入することができます。また、FAXでご予約も可能です。

2.購入
予約を済ませた後は、航空券のご購入・お支払いへとお進みください。お支払い方法にはクレジットカード決済やコンビニ払いなど、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。また、航空券の購入には期限があります。期日までに購入を済ませていただくよう、お願いいたします。

3.空港へ
空港は大変混雑している場合もありますので、ご出発時刻の1時間前には到着するように余裕を持ってお出かけください。空港までの交通については、乗り換え案内(バス・電車等)、空港アクセスなどをご利用ください。

4.チェックイン
チェックイン(搭乗手続き)をして、搭乗券を受け取ります。ご出発の15分前までにお済ませください。チェックインは自動チェックイン機、または空港カウンターにて受け付けております。搭乗券を受け取りましたら、チェックイン(搭乗手続き)は完了です。

5.お手荷物のお預かり
機内に持ち込むことの出来る手荷物はお一人につき1個までです(大きさや重さにも制限があります)。預けるお荷物がある場合は、X線検査をし、手荷物カウンターへお預けください。お荷物をお預けの際に、クレームタグ(手荷物引替証)をお渡しいたします。到着空港でお預けになられたお荷物を受け取るまで大切に保管してください。

関連情報
6.航空保安検査・搭乗ゲート
航空保安検査(セキュリティチェック)を受けます。手荷物とボディチェックを受けます。貴金属類は外してください。空港や時間帯によっては混雑する場合があるので、時間に余裕をもっておいた方がいいでしょう。 航空保安検査(セキュリティチェック)後、搭乗券に記載された、ご利用便の搭乗ゲートへお進みください。ご出発の10分前には、到着するようにしてください。ご搭乗のアナウンスが流れましたら、改札機に搭乗券を通し、飛行機にご搭乗ください。

7.到着まで
機内では、お飲み物類が無料でご賞味いただけます。お気軽に客室乗務員までお尋ねください。また、ビデオやオーディオプログラムもお楽しみいただけます。 目的空港に到着後は、係員の指示に従い到着ゲートを出ます。受託荷物がある場合は、ご利用便のターンテーブルで荷物を引き取り、出発空港で受け取ったクレームタグ(手荷物引替証)を係員に渡し、完了です。
















