特典航空券ご利用に必要なマイルは下記の通りです

片道

北九州 ⇔ 東京(羽田)7,500マイル
福岡 ⇔ 東京(羽田)7,500マイル
大阪(関西) ⇔ 東京(羽田) 5,600マイル

往復

北九州 ⇔ 東京(羽田)12,000マイル
福岡 ⇔ 東京(羽田)12,000マイル
大阪(関西) ⇔ 東京(羽田) 9,000マイル

• 小児旅客・幼児旅客が特典をご利用の場合、引き換えに必要なマイル数は大人と同じです。

• 特典をご利用頂ける方は、会員ご本人または、上限を10名として、続柄に関係なく、会員が指名し登録をした方となります。
  • ※特典利用者は、スターリンク会員ページへログイン後、指定利用者登録専用ページにて登録・確認が可能です。
• 一度ご登録いただいた情報を削除される場合は、手数料として1名あたり5,000マイルが必要となります。
• 婚姻等、戸籍上の事由による登録内容の変更・削除には手数料はかかりません。変更・削除のお手続きはスターリンク事務局
  （ナビダイヤル0570-07-1001 ※PHSまたはIP電話をご利用のお客様は、093-512-3377をご利用ください。 営業時間10：00〜17：30
  日・祝日・年末年始を除く）にて承ります。その際、戸籍上の変更を証明する公的書類が必要となります。
• ご搭乗時には身分証明書のご提示をお願いいたします。

• 特典航空券のお申込後は、搭乗者、搭乗区間の変更は承れません（出発地⇔到着地の逆方向便への変更も不可）。
• ご家族やご友人などのマイルと、ご自分のマイルを合算して特典に換えることはできません。他航空会社のマイレージプログラムに積算したマイルとスターフライヤーマイレージプログラムで積算したマイルを合算することもできません。
• 特典交換にはお子様も大人と同じマイルが必要です。
  小児（3歳以上12歳未満）・幼児（3歳未満）が特典をご利用の場合も、大人と同じマイル数が必要です。
• 各種付加的な運賃・料金などの税金・料金等や各種手数料は、会員ご本人様または特典利用者のご負担となります。
• 特典の発行・発券のお申し込みにより一度引き落とされたマイルは、特典の発行前でも、また、特典が使用されない場合でも、払い戻しあるいは他の特典に交換することはできません。
• 特典を全く使用されなかった場合に限り、所定の払い戻し手数料をマイルで頂戴したうえで残マイルを口座にお戻しいたします。なお、払い戻しをご希望の場合は、ご予約便出発前、かつ特典航空券専用ダイヤル営業時間内（10：00〜17：30　年中無休）にご連絡ください。また、口座に戻るマイルの有効期間は、特典を発行した際にご使用したマイルの有効期間に準じます。
  ≪払い戻し手数料≫
  片道　3,000マイル
  往復　5,000マイル
  • ※払い戻し手続き時点で有効期限が過ぎているマイルは払い戻しできません。
  • ※マイル以外で手数料のお支払いはできません。
  • ※マイルを口座にお戻しするまで航空券受領後約2週間かかります。
• 特典のご利用条件は予告なく変更される場合があります。
• 往復特典航空券を発券後に片道特典航空券への変更を希望される場合は、一度全区間の払い戻し手続きを行った上で、新規発券となります。
• 往復特典航空券をご利用の際は、全区間を同時にご予約いただくことが必要です。片道特典航空券で往路便を発券後、復路便の特典航空券を追加される場合には往復特典航空券の適用とはなりません。

WEBページからのお申込は、ご搭乗日の2カ月前の同日9時30分よりご搭乗日の前日から起算して4日前の16時00分までに完了してください。
但し、お申し込み後、事務局よりご希望の便の予約状況をｅメールにてお知らせします。（ご希望便でお取りできた時点でマイルを減算します）

• ※16時00分までに申し込みをされた場合は、当日中に予約の可否をお知らせします。16時00分以降の場合は、翌日のお知らせとなります。

• 搭乗日の前日から起算して3日〜2日前までは、専用電話（ナビダイヤル0570-07-6006
  • ※PHSまたはIP電話をご利用のお客様は、093-512-3435をご利用ください。 営業時間 10：00〜17：30）でのみ、お申込を受け付けいたします。
  • ※搭乗日の前日から起算して4日以上ある場合は、お電話でのお申込はできません。
• 特典航空券は、2012年9月30日ご搭乗分まで、ご利用いただけない期間はありません。ただし、特典利用座席数には制限があり、特典でご利用いただける座席数には限りがあります。（便によっては特典利用座席の設定がない場合があります。）
  • ※利用制限期間は予告なしに変更される場合があります。
• 特典の予約・お申し込みは特典航空券予約のページで承ります。
• 特典のご予約をお申し込みになる時点で、特典交換に必要なマイル数が口座にあることが条件となります。マイルが不足している場合は、特典のご予約はお受けできません。
• 事前座席指定はご利用いただけません。
  • ※赤ちゃんをお連れのお客様や、お体の不自由なお客様、またご高齢のお客様や、お手伝いを必要とされるお客様につきましては、特典航空券専用ダイヤルまでお問い合わせください。
• 予約の空席待ちはお受けできません。
• 特典の交換には全ての区間の特典予約が取れていることが必要です。便のご予約のないオープン発券はできません。予約が完了した時点で直ちに必要マイル数を引き落とし、特典の発行手続きを開始します。
• 一度に4席までのご予約が可能です。（最大可能人数は大人・子供合計4名様と大人の方が同伴する幼児2名様）ただし空席が4席未満の場合は空席数までの予約となります。※大人1名につき、座席をご利用にならない3歳未満の幼児1名を同伴できます。
• 「往復一括サービス」をご利用いただくと、ご出発日を含め15日以内の旅程であれば、2区間目は2ヶ月以上先でもお申込いただけます。
• 電話でのお問合せ先
  特典航空券専用ダイヤル　TEL ナビダイヤル0570-07-6006
  • ※PHSまたはIP電話をご利用のお客様は、093-512-3435をご利用ください。 受付時間　10:00〜17:30（年中無休）

日付ならびにご搭乗便の変更が可能です。
下記の変更締切日までに、スターフライヤー特典航空券専用ダイヤル（TEL ナビダイヤル0570-07-6006 ※PHSまたはIP電話をご利用のお客様は、093-512-3435をご利用ください。 受付時間 10:00〜17:30 ）へお申し出ください。
ご予約便を変更する場合は、変更希望便の2日前（搭乗日を含まず）までです。但し、ご予約いただいている便の出発時刻より前にお申し付けください。

（例）

特典航空券の有効期限は発行日の翌日から90日間です。なお、ご予約確定のご回答日が発行日となります。

• ※ご予約便のご搭乗当日空港において、ご予約便より早い出発便に空席がある場合はご搭乗いただけます。
• ※ご予約便にご搭乗されなかった場合、またはご搭乗当日空港において、ご予約便より早い便にご搭乗されなかった場合は、特典は無効になり、マイルの払戻や異なる特典への変更もできません。

• ご本人のみ、またはご本人同行の場合
  ご搭乗当日、出発空港のカウンターで、「予約番号」と「確認番号（9桁）」をご申告ください。
• ご本人の同行がない場合
  特典航空券のお申し込み時にご案内する「予約番号」と「確認番号（9桁）」をご搭乗当日に出発空港のカウンターにてご申告ください。尚、ご搭乗者の身分証明書（運転免許証・健康保険証・パスポートなど）のご提示が必要になります。
  確認番号をお忘れになった方は、当日空港スターフライヤーカウンターにお越しください。この際、予約内容のご申告とご搭乗者の身分証明書（運転免許証・健康保険証・パスポートなど）のご提示が必要になります。特典ご利用便のご予約を確認後、特典航空券をお渡しいたします。
  • ※「予約番号」と「確認番号（9桁）」はマイル引落とし会員より、事前にご搭乗者にお伝えください。
  • ※ご本人様であることを確認できた場合のみ、お受け取りが可能になります。