新型コロナウイルス感染症の影響に関するよくあるご質問(国内線)

2020年1月30日

手続き関連

  • 特典航空券を取り消す場合、払戻手数料マイルがかかりますか。開く

    通常の航空券と同様に、払戻手数料マイルをいただかずに払い戻しを承ります。
    なお、払い戻すマイルの有効期限は、特典航空券と交換した際に使用したマイルの有効期限に準じ、払い戻し手続時点で有効期限が過ぎているマイルは払い戻しできませんのでご注意ください。

その他

  • 機内の空気の清潔性について教えてください。開く

    機内の空気は、常に機外から新しい空気を取り入れ機内で循環させ、その後、機外へ排出することにより、概ね2〜3分ですべて入れ替わる仕組みになっています。 またスターフライヤーで運航するすべてのジェット機には、機内で循環する空気を清潔に保つための高性能空気フィルターを装備しております。

    詳しくはこちら

    • High-Efficiency Particulate Air (HEPA) Filter 、0.3μmのサイズの粒子に関して99.97%以上の粒子を捕集

航空券を予約する

カレンダーで選択する
大人
1名(12歳以上)
小児
0名(3~11歳)
幼児
0名(0~2歳)

国際線はこちら

予約内容を確認・変更する

航空券をご予約のお客様

ご予約済みのお客様は以下の予約一覧から予約内容の確認・座席指定の変更・解約ができます。

航空券+ホテル(DP)をご予約のお客様

公式パッケージの予約確認・取消・座席指定・領収書発行はMyPageから行えます。

国際線はこちら

運航状況を確認する

国際線はこちら

航空券+宿泊を予約する