新型コロナウイルス感染症の影響によるご旅行の取扱について(2020年6月22日更新)

2020年2月28日

日本政府の新型コロナウイルス感染症対策本部より、新型コロナウイルス感染症対策の基本方針が発表されましたためこれをうけ、国内ツアーにおきまして下記の対応を行います。

対象期間

2020年2月28日(金)出発 ~6月30日(火)出発(利用)分

なお、当対応は、以下の通りの取り扱いとさせていただきます。

対象期間 備考
2020年2月28日(金)~5月6日(水)ご出発・利用分 2020年4月7日以降の取り消し分より対象
2020年5月7日(木)~5月17日(日)ご出発・利用分 2020年4月21日以降の取り消し分より対象
2020年5月18日(月)~5月31日(日)ご出発・利用分 2020年4月28日以降の取り消し分より対象
2020年6月1日(月)~6月15日(月)ご出発・利用分 2020年5月14日以降の取り消し分より対象
2020年6月16日(火)~6月30日(火)ご出発・利用分 2020年5月28日以降の取り消し分より対象
  • 緊急事態宣言が解除されたことに伴い、新型コロナウイルス感染症の感染拡大による航空券の特別対応は 6月30日の搭乗分をもって終了いたします。
    7月1日(水)以降ご搭乗分の航空券は通常通りの対応といたしますこと、何卒ご了承ください。

対象商品

国内ツアー(SFJ公式ダイナミックパッケージ商品)

対象方面

全方面

  • 取消料をいただかずに、全解約・払い戻しを承ります。
  • 「ご予約内容の確認・取り消し」の予約詳細よりお取り消しください。
お取消し操作はこちらから
  • 取消料が表示された場合は、下記「取り消し受付フォーム」からお手続きをお願いいたします。
  • 一旦取消料が生じましても、取消受付フォームより受付後、順次返金手続きをさせていただきますので、しばらくお待ちください。
  • 「取り消し受付フォーム」からお手続きをされた場合、お電話によるご連絡は必要ございません。
取り消し受付フォーム

初掲2020年2月28日
更新2020年6月22日
株式会社スターフライヤー

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