新型コロナウイルス感染症の影響によるご旅行の取扱について(2020年3月19日更新)

2020年2月28日

新型コロナウイルス感染症対策本部より、新型コロナウイルス感染症対策の基本方針が発表されましたためこれをうけ、国内ツアーにおきまして下記の対応を行います。

対象期間

2020年2月28日(金)搭乗~2020年4月28日(火)搭乗(利用)分

※ただし、2020年4月6日(月)から4月28日(火)までの搭乗分については2020年3月19日(木)までの予約分が対象となります。

対象商品

国内ツアー(SFJ公式ダイナミックパッケージ商品)

対象方面

全方面

  • 取消料をいただかずに、全解約・払い戻しを承ります。
  • 「ご予約内容の確認・取り消し」の予約詳細よりお取り消しください。
お取消し操作はこちらから
  • 取消料が表示された場合は、下記「取り消し受付フォーム」からお手続きをお願いいたします。
  • 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日目以降の場合は、一旦取消料が表示されますが、受付後、順次、ご返金の手続きをさせていただきますので、しばらくお待ちください。
  • 「取り消し受付フォーム」からお手続きをされた場合、お電話によるご連絡は必要ございません。
取り消し受付フォーム

初掲2020年2月28日
更新2020年3月19日
株式会社スターフライヤー

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