新型コロナウイルス感染症の影響に関する対応について

• 運航予定の便についてはこちら

（2020年9月16日更新）
新型コロナウイルス感染症の影響により、航空需要の減少傾向が見られております。これらの様々な状況などをふまえ、弊社運航便について減便・運休を実施いたします。

• 国内線
• 国際線

（2020年6月22日更新）
日本政府の新型コロナウイルス感染症対策の基本方針をうけ、スターフライヤーでは国内線航空券におきまして特別対応を行います。

• 国内線
• 国際線

（2020年5月15日更新）
マイレージプログラム「STAR LINK」の特別対応についてご案内いたします。

（2020年5月15日更新）
株式会社スターフライヤーは、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、株主優待割引運賃につきまして特別対応を行います。需要減退に伴う大幅減便におきまして、お客様へご不便をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

（2020年9月2日更新）
新型コロナウイルス感染症の影響により、日本への入国および台湾における入境制限が発表されております。

（2020年4月30日更新）
新型コロナウイルスの感染拡大防止ならびに当社便の運休・減便に伴い、2020年4月27日（月）より、SF CALL CENTER（国内線予約・案内センター）およびスターリンク・ベガ予約デスク（国内線）の営業時間を変更させていただきます。

（2020年3月23日更新）
新型コロナウイルス感染症の影響により、現在、スターフライヤーお問い合わせ窓口が大変混雑し、つながりにくい状況となっております。

（2020年9月18日更新）
新型コロナウイルス感染症の影響による減便のため、一部の空港においてカウンター営業時間を変更致します。

（2020年9月16日更新）
新型コロナウイルス感染症の影響により、弊社運航便について2020年3月11日～10月31日の期間で減便を実施いたします。
これに伴う公式ダイナミックパッケージの取扱いについてご案内いたします。

（2020年6月22日更新）
新型コロナウイルス感染症の影響による公式ダイナミックパッケージの取扱いについてご案内いたします。

（2020年7月13日更新）
今般、新型コロナウイルス感染拡大の影響により「新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言」が発表されております。
感染拡大防止対策の一環としまして、4月10日より当面の間、国内ツアーお問い合わせ窓口の営業時間を変更させていただきます。

（2020年9月16日更新）
新型コロナウイルス感染症の影響による国内線の運航や航空券の取り扱い、機内や空港の対応状況などについて、よくあるご質問をまとめました。