商品のお申し込み・配送について

商品交換のお申し込みはスターフライヤーホームページで会員ログイン後、会員専用ページよりお申し込みください。

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  お電話でのお申し込みはできませんのでご了承ください。
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  一回の操作でお申し込みになれるのは一商品（一種類）のみです。複数商品への交換をご希望の場合は、大変お手数ですが、再度お手続きをお願いいたします。
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  万一、商品の品切れやお届け日に遅れが生じる場合、メールまたはお電話でご連絡いたします。

お届け先は会員ご本人様のご登録の自宅ご住所となります。日本国内外への発送、自宅ご住所以外へは発送できませんので、ご了承ください。

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  転居された場合等、お申し込み前にご登録の住所変更をお願いいたします。住所、電話番号のご変更は会員専用ページでお手続きできます。マイページ[会員基本情報確認・変更]をクリックして情報を更新してください。

お申し込み日から11～20日後の間で配送日のご指定ができます。また、お届け時間のご希望も承ります。

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  商品により、お届け指定可能な時間帯が異なります。
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  交通、天候等の事由によりご希望の配送日／時間帯にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。